Termos e condições
Versão provisória — rever com jurista antes do lançamento.
1. O serviço
A Bilhetes é uma plataforma de venda de bilhetes em nome de promotores e organizadores de eventos. O promotor é o responsável pela realização do evento.
2. Compra e pagamento
Os bilhetes ficam reservados durante o prazo indicado no pedido. A compra só é confirmada após verificação do pagamento. Aos preços pode acrescer uma taxa de serviço, sempre mostrada antes de confirmares o pedido.
3. Bilhetes
Cada bilhete tem um código QR único, válido para uma única entrada. A duplicação, partilha ou revenda pode impedir o acesso, sem direito a reembolso. Pode ser pedido documento de identificação.
4. Trocas, cancelamentos e reembolsos
Não são feitas trocas nem devoluções, exceto em caso de cancelamento ou alteração relevante do evento. Nesses casos, o reembolso é feito segundo as condições definidas pelo promotor. A taxa de serviço não é reembolsável, salvo indicação em contrário.
5. Dados pessoais
Usamos o teu nome, telefone e email apenas para emitir os bilhetes, dar apoio e, com a tua autorização, enviar novidades. Os dados de entrada podem ser partilhados com o promotor do evento, para controlo de acesso.
6. Promotores
O promotor recebe o valor das vendas, descontada a comissão acordada, até 48 horas após o fim do evento, na conta bancária indicada.